Informativa sulla privacy airenso
In questa informativa spieghiamo quali dati personali tratta airenso, perchรฉ lo facciamo e quali diritti hai ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Per "dati personali" si intendono tutte le informazioni riconducibili direttamente o indirettamente a te.
1. Titolare del trattamento
airenso
Maarheezepark 39, 5045 KR Tilburg, Paesi Bassi
E-mail: hello@airenso.com
airenso determina le finalitร e i mezzi del trattamento dei dati personali, da sola o insieme a partner.
2. Sicurezza dei dati (SSL/TLS)
Per proteggere i tuoi dati utilizziamo connessioni sicure (SSL/TLS), riconoscibili dal lucchetto nel browser e dall'indirizzo che inizia con https://. I dati che ci invii, per esempio con un ordine o una richiesta di contatto, vengono trasmessi in forma criptata.
Non utilizziamo processi decisionali automatizzati o profilazione che producano effetti giuridici o effetti analoghi significativi su di te (art. 22 GDPR).
3. Dati raccolti durante la visita al sito
Quando visiti il sito senza creare un account o compilare un modulo, raccogliamo solo i dati tecnici che il tuo browser trasmette automaticamente (file di log del server), per far funzionare e proteggere il sito. Per esempio:
- le pagine visitate
- data e ora della visita
- la quantitร di dati trasmessi
- la fonte di provenienza (referrer)
- tipo di browser e sistema operativo
- indirizzo IP (ove possibile anonimizzato)
Base giuridica: il nostro legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) a garantire sicurezza, stabilitร e funzionamento del sito. Non condividiamo questi dati per altre finalitร , salvo indizi concreti di abuso o frode.
4. Cookie
4.1 Cosa sono i cookie?
I cookie sono piccoli file di testo salvati sul tuo dispositivo. Alcuni scompaiono alla chiusura del browser (cookie di sessione), altri restano piรน a lungo (cookie persistenti) per ricordare determinate funzioni.
4.2 Perchรฉ usiamo i cookie?
- per far funzionare correttamente il sito (per esempio ricordare il carrello)
- per rendere il sito piรน facile da usare
- (se applicabile) per marketing e statistiche
4.3 Base giuridica
Per i cookie necessari al funzionamento del sito, la base giuridica รจ l'esecuzione del contratto o il legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. b / f GDPR). Per i cookie non necessari chiediamo il tuo consenso tramite un banner (art. 6, par. 1, lett. a GDPR). Puoi modificare le tue preferenze in qualsiasi momento.
4.4 Gestire i cookie
Puoi gestire o eliminare i cookie dalle impostazioni del browser. Disattivare i cookie puรฒ limitare il funzionamento di alcune parti del sito.
5. Contatti
Quando ci contatti via e-mail o tramite un modulo, trattiamo i dati che ci fornisci, come nome, indirizzo e-mail e contenuto del messaggio.
Finalitร : rispondere alla tua domanda e fornire assistenza.
Base giuridica: legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR); se il contatto riguarda un acquisto o un contratto, l'esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
6. Account, ordini ed esecuzione del contratto
Quando crei un account o effettui un ordine trattiamo i dati necessari per eseguire il contratto di vendita, come:
- nome e indirizzo
- indirizzo e-mail
- dati dell'ordine e del pagamento
- (se rilevante) comunicazioni su consegna e resi
Puoi chiedere la cancellazione del tuo account scrivendo a hello@airenso.com. I dati che dobbiamo conservare per obblighi amministrativi e di legge vengono conservati per la durata dei termini legali.
7. Marketing e newsletter
7.1 Iscrizione alla newsletter
Se ti iscrivi alla newsletter, usiamo il tuo indirizzo e-mail per inviarti aggiornamenti e offerte, con una conferma di iscrizione (double opt-in).
Base giuridica: consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR). Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento tramite il link nelle e-mail o scrivendoci.
7.2 E-mail ai clienti esistenti
Se hai acquistato da noi, possiamo inviarti e-mail con offerte relative a prodotti simili, nei limiti consentiti dalla legge.
Base giuridica: legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR). Puoi opporti in qualsiasi momento scrivendo a hello@airenso.com; dopo l'opposizione smettiamo subito.
8. Dati per spedizione e pagamento
Per consegnare il tuo ordine condividiamo i dati necessari (per esempio nome e indirizzo) con i partner logistici. I pagamenti possono essere elaborati da fornitori di servizi di pagamento, a seconda del metodo scelto.
Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR). Non condividiamo mai piรน dati del necessario.
9. Richieste di recensione
Con il tuo consenso possiamo inviarti una sola volta un'e-mail per chiederti una recensione sul tuo ordine.
Base giuridica: consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR). Puoi revocarlo in qualsiasi momento scrivendoci.
10. Social media e contenuti esterni
Il nostro sito puรฒ contenere contenuti di terzi (per esempio elementi dei social media o link a siti esterni). Se li utilizzi, il terzo interessato puรฒ trattare dati secondo la propria informativa sulla privacy. airenso non ha controllo su come i terzi trattano i tuoi dati.
11. Pubblicitร online, remarketing e analisi
Possiamo usare strumenti di marketing e analisi per migliorare il sito e mostrare annunci piรน pertinenti, anche tramite cookie o tecniche simili. Per i cookie non necessari chiediamo prima il tuo consenso tramite il banner. Puoi modificare le tue preferenze in qualsiasi momento.
12. I tuoi diritti ai sensi del GDPR
Alle condizioni previste dalla legge hai i seguenti diritti:
- Accesso ai tuoi dati personali
- Rettifica dei dati inesatti
- Cancellazione ("diritto all'oblio")
- Limitazione del trattamento
- Portabilitร dei dati
- Opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse
- Revoca del consenso (con effetto per il futuro)
- Reclamo presso un'autoritร di controllo, per esempio il Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) o l'autoritร olandese Autoriteit Persoonsgegevens
Per esercitare un diritto scrivici a hello@airenso.com.
13. Tempi di conservazione
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alla finalitร per cui sono stati raccolti, salvo obblighi di legge di conservazione piรน lunghi (per esempio per la contabilitร fiscale).
14. Contatti
Domande su questa informativa o sui tuoi dati? Scrivici a hello@airenso.com.